Postavljanje pitanja
Gdje i kako postaviti pitanje.
- Po potrebi odaberite klijenta u polju za pitanje (inače je „Bez klijenta”).
- Upišite pitanje u polje na dnu ekrana.
- Enter šalje, Shift + Enter prelazi u novi red.
Pitanje ima 3 do 4000 znakova. Za novi razgovor odaberite Novo pitanje u lijevoj traci.
Savjeti
- Opišite situaciju: tko je obveznik, koje razdoblje, koji iznos.
- Navedite propis i godinu ako ih znate.
- Ako Saldiro postavi pitanja prije odgovora, odgovorite jednom porukom. To ne troši upit.
Primjer. Umjesto „Putni nalog?” upišite: „Zaposlenik je službeno putovao privatnim automobilom 120 km u jednom smjeru. Koliko mogu isplatiti naknade?”