Godišnja obveza, obnova i otkaz
Gdje otkazati pretplatu ili obnovu.
Otkazivanje radi nositelj plaćanja, u Profilu.
Uz naslov Paket u Profilu ikona i kratko objašnjava zajedničku potrošnju upita; klikom ili dodirom otvaraju se detaljnije upute. Otkazivanje je i dalje zasebna radnja u Profilu.
- Profil → Otkaži pretplatu (godišnja obveza: Otkaži obnovu).
- Pročitajte što vrijedi za vaš ugovor i odaberite Potvrdi otkaz.
- Predomislili ste se: Ipak nastavi pretplatu (ili Ipak nastavi obnovu).
- Mjesečni ugovor: vrijedi do kraja plaćenog mjeseca.
- Godišnja obveza: vrijedi na kraju 12 mjeseci, a rate se naplaćuju do tada. Sedam dana prije obnove stiže e-mail.
Karticu mijenjate u Kartica i računi. Tamo se ne otkazuje.
Primjer. Marta u ožujku otkaže godišnju obvezu. Aplikacija radi do kraja ugovora, rate se naplaćuju, a ugovor se ne obnavlja.