PomoćCjenikOtvori aplikaciju

Dokumentacija / Postavljanje pitanja

Kopiranje odgovora i tekst e-maila klijentu

Kopirajte odgovor za svoje bilješke ili iz njega pripremite poruku koju možete poslati klijentu.

Ispod svakog odgovora nalaze se dvije tipke. Služe za različite stvari.

Kopiraj sadržaj: za vas

Kopira odgovor onako kako ga vidite, s brojevima fusnota i popisom izvora. Koristite ga kad odgovor želite spremiti u bilješke, Word ili interni dokument, gdje vam trebaju izvori.

Pripremi tekst za email: za klijenta

Iz odgovora napravi gotovu kratku poruku koju možete poslati klijentu: s pozdravom i potpisom, napisanu kao dopis klijentu, bez brojeva fusnota i bez popisa izvora, jer klijentu to nije potrebno.

  1. Odaberite Pripremi tekst za email. Ispod odgovora se otvara tekst poruke.
  2. Po želji ga uredite.
  3. Odaberite Kopiraj i zalijepite tekst u novi e-mail u svom programu (Gmail, Outlook…).
  4. Dodajte ime klijenta i pošaljite.
  5. Sakrij tekst zatvara pregled.

Saldiro ne šalje e-mail. Ništa ne odlazi klijentu dok ga vi sami ne pošaljete.

Primjer. Dobili ste odgovor o priznavanju troška. Za svoje bilješke odaberete Kopiraj sadržaj i dobivate odgovor s izvorima. Za klijenta odaberete Pripremi tekst za email i dobivate: „Poštovani, vezano uz Vaše pitanje o … javljam da …”. Kopirate poruku u e-mail, dodate ime klijenta i pošaljete.

Nešto nije jasno ili ne odgovara onome što vidite? Javite nam na info@saldiro.com.